- Gäller för
- Samordnare · Enhetschef
- Typ
- Guide
En besöksmall är en regel, inte ett datum
Varje insats i kundens biståndsbeslut blir en eller flera besöksmallar. Tillsammans är de kundens genomförandeplan: vad som ska göras, hur ofta, hur länge och inom vilket tidsfönster.
De daterade besöken skapas först när ett schema skapas för en period. Därför kan du ändra en mall utan att något redan planerat flyttas.
Lägg in en insats
Frekvensen kan vara daglig, varje vecka, varannan vecka, varje månad, var N:e vecka eller månad, eller en gång om året. Önskad tid är den tid Caire försöker hålla. Tillåtet tidsfönster är gränsen som besöket måste ligga inom.
- 1. Öppna kunden och fliken Besök.
- 2. Lägg till ett besök och välj Insats från organisationens register, eller skriv en egen beskrivning.
- 3. Ange Varaktighet (min), Frekvens, önskade dagar och tidsfönster.
- 4. Ange Nödvändiga kompetenser om besöket kräver det.
- 5. Spara.
Kompetens, prioritet och regler
- Kompetenser är krav. En medarbetare som saknar en kompetens som besöket kräver får aldrig besöket.
- Prioritet går från 1, högst, till 10, lägst.
- Obligatoriskt besök betyder att besöket måste schemaläggas och inte kan hoppas över.
- Tillåt överlapp låter besöket ligga samtidigt som ett annat besök hos samma kund.
Två personal
Slå på Kräver två personal när besöket behöver två. Caire skapar ett speglat partnerbesök när du sparar, och båda börjar samtidigt. Behövs den andra personen bara en del av besöket väljer du under Andra vårdaren närvarande: Hela besöket, Början av besöket eller Slutet av besöket, och anger minuter.
Ändra en gång eller för alltid
På fliken Besök ser du alla kundens mallar i en lista och under den en veckovy. Märkningarna Dubbelbesök och Besökskedja visar vilka besök som hör ihop.
- Ändrar du ett besök i schemat gäller det bara det tillfället. Mallen ändras inte.
- Ändrar du besöksmallen gäller det alla scheman som skapas framåt. Scheman som redan finns ändras inte.