MyCaire ecosystem

    Klientinsikt och kommunikation från Caire Core

    MyCaire gör operativ hemtjänstdata begriplig för klienter, anhöriga och marknadskanaler. Organisationen kan följa statistik, kommunicera tryggt och koppla samma datagrund till Caires konsumentsajter.

    MyCaire klientvy med kommande besök

    Aktuell sida

    MyCaire

    Klientstatistik, anhörigkommunikation och publika kanaler.

    Samlat produktekosystem

    Ett ekosystem mellan drift och marknad

    MyCaire använder Caire Core som källa och återför kommunikations- och uppföljningssignaler till en continuous learning loop som planerare och ledning kan granska.

    Klient och anhörig

    Se kommande besök, kontaktvägar, meddelanden, trygghetsinformation och statistik som organisationen väljer att dela.

    B2C-statistik

    Följ servicegrad, kommunikation, synlighet, levererade besök och upplevelseindikatorer med data från produktionen.

    Publika kanaler

    Knyt innehåll och insikter till hemtjanstguide, sverigeshemtjanst och nackahemtjanst utan att exponera intern driftdata.

    Kommunikation

    Samla trygg kommunikation mellan organisation, klient och anhörig med behörigheter och tydliga spår.

    Caire Core

    MyCaire blir inte en separat datasilo. Den läser operativ sanning från Caire Core och visar bara de vyer respektive målgrupp ska se.

    Behörighetsstyrt från start

    Klient- och anhöriginsyn styrs av roll, samtycke och organisationens inställningar. Publika konsumentkanaler använder aggregerat eller redaktionellt innehåll, inte rå driftdata.

    Migrerad ekosystemmodell

    Datalager

    Caire Core, realtidsdata och officiell statistik sammanställs till CaireIndex och kvalitetsinsikter.

    Planering, mobil utförande, actuals, avvikelser och kvalitetsindikatorer flödar till ett gemensamt lager. Officiella källor som statistik, ekonomi och regelverk kan användas för benchmarks och jämförelser utan att blanda ihop publik information med rå driftdata.

    myCaire Datalager-diagram

    Migrerad ekosystemmodell

    Produktekosystem

    Caire-produkterna konsumerar samma myCaire-kärna och bidrar till samma lärande loop.

    Schemaläggning driver actuals. Kunskapsportaler som Sveriges Hemtjänst, HemtjänstGuide och Nacka Hemtjänst driver information, guider, data och statistik. CaireIndex stödjer jämförelser, MittCaire hanterar org-claim, personalhandboken stärker compliance, vårdgivarappen driver kvalitet och brukarappen driver trygghet.

    myCaire Produktekosystem-diagram

    Migrerad ekosystemmodell

    myCaire Flywheel

    Mer användning ger mer actuals-data, bättre optimering, bättre upplevelse och högre adoption.

    Mål, nudges, rollanpassade badges och tydliga återkopplingsloopar gör att varje persona får ett konkret skäl att bidra. Det stärker datakvalitet och förbättrar både operativ planering och klientnära kommunikation.

    myCaire Flywheel-diagram

    Fördjupning

    Så fungerar arbetsflödet i praktiken

    Produktdetalj

    Så fungerar myCaire-ekosystemet

    Produktbilder
    Så fungerar myCaire-ekosystemetSå fungerar myCaire-ekosystemetSå fungerar myCaire-ekosystemet

    Arbetsflöde

    Så fungerar myCaire-ekosystemet

    myCaire är den integrerade kärnan som binder samman identitet, realtidsdata, rättigheter, gamification och insikter. Se hur data flödar, produkter kopplas samman och flywheel driver adoption och kvalitet.

    Arbetsflöde

    Datalager

    CAIRE Platforms realtidsdata och officiell statistik sammanställs till CaireIndex och kvalitetsinsikter.

    Arbetsflöde

    Dataflöden

    Planering → Utförande/Actuals → Avvikelser → Kvalitetsindikatorer. Officiella källor (SCB, ekonomi, regelverk) matar benchmarks och jämförelser.

    Arbetsflöde

    Produktekosystem

    Alla produkter konsumerar samma myCaire-kärna och bidrar till flywheel.

    Arbetsflöde

    Produkter & myCaire-kärna

    Schemaläggning driver actuals. Kunskapsportaler (Sveriges Hemtjänst, HemtjänstGuide) driver information, guider, data och statistik. CaireIndex för jämförelser. MittCaire för org-claim. Personalhandbok driver compliance. Vårdgivarapp driver kvalitet. Brukarapp driver nöjdhet.

    Arbetsflöde

    AI-driven planering

    Optimerar rutter och minskar administration. Driver realtidsdata och actuals.

    Arbetsflöde

    Information, guider & Sveriges Hemtjänst

    Portaler med information, guider och Sveriges Hemtjänst med all data och statistik. CaireIndex för jämförelser och rankning. MittCaire för org-claim.

    Sveriges Hemtjänst · HemtjänstGuide

    Arbetsflöde

    EVV & uppgifter

    Check-in/out, schema, uppgifter och noter för vårdgivare. Actuals, kvalitet, kontinuitet.

    Arbetsflöde

    Transparens & trygghet

    Schema, spårning och kommunikation för brukare och anhöriga. Nöjdhet.

    Arbetsflöde

    Identitet, actuals, insikter

    Enhetligt lager för org-claim, realtidsutfall, rättigheter, gamification, CaireIndex.

    Arbetsflöde

    myCaire Flywheel

    Mer användning → mer actuals-data → bättre optimering → bättre upplevelse → mer adoption.

    Arbetsflöde

    Flywheel

    Gamification (mål, nudges, badges per persona) driver adoption och förstärker loopen.

    Arbetsflöde

    Personas & utfall

    Varje persona har top outcomes och ett primärt use case.

    Arbetsflöde

    Kommun

    Bättre styrning och kvalitetsjämförelser. Följa upp utförare och kommunala indikatorer.

    Arbetsflöde

    Hemtjänstutförare

    Effektivare verksamhet och tydlig positionering. Claima org, visa CaireIndex, optimera schemaläggning.

    Arbetsflöde

    Ledning

    Datadrivna beslut och kontinuitet. Översikt över actuals, avvikelser och kvalitet.

    Arbetsflöde

    Samordnare

    Mindre manuellt arbete, bättre scheman. AI-optimering, ruttplanering, omplanering.

    Arbetsflöde

    Vårdgivare

    Tydligt schema, enkel check-in/out, fokus på vården. Se dagens besök, EVV, notera avvikelser.

    Arbetsflöde

    Brukare/anhörig

    Trygghet och insyn i vården. Se schema, spåra ankomst, kommunicera.

    Arbetsflöde

    Medborgare

    Transparens i välfärden. Jämföra kommuner och utförare via kunskapsportaler (Sveriges Hemtjänst, HemtjänstGuide).

    Arbetsflöde

    myCaire-kärnans moduler

    Den integrerade kärnan som binder ihop allt.

    Arbetsflöde

    Organisationer kan claima sig

    Idag i Sverigeshemtjanst. Möjliggör transparens och positionering på marknaden.

    Arbetsflöde

    Realtidsutfall

    Check-in/out, avvikelser, kontinuitet. Grunden för kvalitet och optimering.

    Arbetsflöde

    Aktiva produkter per org/roll

    Vilka produkter och funktioner som är aktiva per organisation och roll.

    Arbetsflöde

    Mål, nudges, badges

    Per persona. Driver adoption och förstärker flywheel.

    Arbetsflöde

    CaireIndex & rekommendationer

    Jämförelser, rankningar och rekommendationer. Kvalitet och transparens.

    Arbetsflöde

    Relaterade resurser

    Kunskapsportaler och bolaget som driver innovationen inom healthtech.

    Arbetsflöde

    Kunskapsportal

    Nationell plattform för hemtjänstdata. CaireIndex, topplistor, statistik och Mitt Caire.

    Arbetsflöde

    Guide för brukare & anhöriga

    Din oberoende guide till hemtjänst. Hitta rätt omsorg, förstå dina rättigheter och ansökningsprocessen.

    Arbetsflöde

    Innovation inom healthtech

    Bolaget som driver innovationen. Bygger framtidens omsorg med Caire-plattformen och kunskapsportaler.

    Arbetsflöde

    CAIRE App

    AI-driven schemaläggning, utmaningar, lösningar och beprövade resultat.

    Arbetsflöde

    Mitt Caire

    Org-claim, profil, CaireIndex och verktyg för hemtjänstutförare.

    Arbetsflöde

    CAIRE Vårdgivare & Brukare

    Schemavyer, EVV check-in, visitexekvering, live-spårning för vårdgivare och brukare.

    Arbetsflöde

    Plattformsöversikt

    Arkitektur, dataflöde och systemdesign. Integration och användarresor.

    Arbetsflöde

    CAIRE Plattform Hem

    Dokumentation och plattformsintroduktion.