Rollbaserad åtkomst
Planerare, chefer, vårdgivare, klienter och anhöriga får olika vyer och rättigheter utifrån uppdrag och samtycke.
Caire hanterar känslig operativ data med tydliga behörigheter, spårbarhet, dataminimering och kontrollerade arbetsflöden. Målet är att göra AI och planering granskningsvänligt för både ledning, planerare och omsorgsteam.

Aktuell sida
Säkerhet & efterlevnad
Behörigheter, spårbarhet, dataskydd och kontroller.
Produktförtroende
Caire Core kopplar data, rekommendationer, mänskliga beslut och utfall i en continuous learning loop där ansvariga användare kan granska vad som ändras och varför.
Planerare, chefer, vårdgivare, klienter och anhöriga får olika vyer och rättigheter utifrån uppdrag och samtycke.
Beslut, ändringar, publiceringar och mobilhändelser kan följas så att organisationen förstår vem som gjorde vad.
Sidor och flöden utformas för att visa relevant information för rätt roll, utan att sprida intern driftdata i onödan.
AI-rekommendationer blir beslutsstöd. Ansvariga användare granskar, godkänner och publicerar.
Ansvarsfull AI
AI i Caire är beslutsstöd för planering, inte autonom myndighetsutövning. Rekommendationer ska vara transparenta, human-in-the-loop och möjliga att granska efteråt.
AI skapar förslag, men ansvariga planerare granskar, justerar och godkänner innan schema publiceras.
Användaren ska förstå varför en rekommendation uppstår, vilka mål den påverkar och vilka kompromisser den innebär.
Rekommendationer, ändringar och beslut sparas som operativa spår för uppföljning och intern kontroll.
AI används inom planering och driftstöd med tydliga begränsningar, ansvar och eskaleringsvägar.
Caire behandlar AI-schemaläggning som operativt beslutsstöd. EU AI Act hanteras genom transparens, dokumenterad avgränsning, mänsklig kontroll och riskmedvetna kontroller utan overifierade certifieringspåståenden.
Kundens operativa data hanteras för organisationens arbetsflöde. Caire positionerar inte publik schemaoptimering som dold generativ modellträning på kundregister.
Regelstyrning
Kompetens, inga överlapp, tidsfönster, behörigheter, fixerade besök och säkerhetskritiska gränser behandlas som regler planeringsflödet måste följa.
Kontinuitet, restid, arbetsbelastning, outnyttjade timmar och preferensmål optimeras transparent så planerare kan förstå avvägningar innan publicering.
AI-rekommendationer är transparenta, godkänns av planerare och avgränsas till operativa beslut. Produkten är utformad så att organisationen kan dokumentera kontroller och ansvar.
Produkten är utformad för att hjälpa organisationer beskriva datakällor, mänsklig kontroll, utvärderingsrutiner och operativa kontroller när de dokumenterar sin AI-användning.
Fördjupning








Diagram 1
Diagram 2
Arbetsflöde
Caire automatiserar mer än 50% av det manuella schemaläggningsarbetet, driver vårdtiden till 75–80% och utan att försämra kontinuiteten för tiotusentals omsorgstagare. Utforska hur plattformen fungerar end-to-end – från datainsamling och optimering till enterprise-säker drift.
Arbetsflöde
Initial produktionsdata från piloter visar hur Caire lyfter operativa, ekonomiska och mänskliga resultat.
Arbetsflöde
Varje optimering ger smartare scheman, nöjdare team och mer förutsägbara utfall. Alla körningar förfinar algoritmerna och stärker hela nätverket av utförare.
Arbetsflöde
Plattformen tar bort brandsläckning och frigör tid för proaktiv styrning.
Arbetsflöde
Utvecklingen av hemtjänstverksamhet från Nivå 0 till Nivå 4.
Arbetsflöde
En enhetlig arkitektur som stödjer alla automationsnivåer – från assisterad planering till prediktiv drift.
Arbetsflöde
flowchart LR %% ========= COLORS (Caire palette-inspired placeholders) ========= classDef source fill:#cce7ff,stroke:#2a7de1,color:#000; classDef storage fill:#e0ffe5,stroke:#31a353,color:#000; classDef process fill:#fff3c4,stroke:#c79b00,color:#000; classDef security fill:#ffe0e0,stroke:#d63a3a,color:#000; classDef output fill:#e4d7ff,stroke:#7a4ed8,color:#000; %% ========= DIAGRAM START ========= subgraph "Vårdgivarens System (Ex. Carefox/eCare)" welfareAPI["Välfärds-API (REST / Autentisering)"]:::source welfareCSV["CSV-export (valfritt)"]:::source welfarePDF["PDF: Biståndsbeslut (manuell uppladdning)"]:::source end subgraph "Caire Platform (AWS Stockholm - EU/EES)" ingest["Datainsamlingslager (API Gateway / Importtjänster)"]:::process validate["Validering + Normalisering (Affärsregler)"]:::process encrypt["Kryptering & Behörighetskontroll (Transport & Lagring)"]:::security store["Data
Arbetsflöde
Planeringsdata (Besök, Tidsfönster, Adresser, Kompetenser) Personaldata (Skift, Tillgänglighet, Kompetens, Anställningstyp, Geografi) Ärende/Välfärdsdata (Behov, genomförandeplaner, Restriktioner) Platsdata (Hemadresser, Enheter, Zoner)
Arbetsflöde
API-ingest (föredras) CSV-import (sekundärt) Säker PDF-uppladdning (genomförandeplaner) Validering + Schema-mappning
Arbetsflöde
Fas 1: Behovsaggregering – Slå ihop besök baserat på tid/rutt/geo, Identifiera fönster för batchning Fas 2: Kandidatgenerering – Matcha personal → besök via regler, Filtrera på roll, kompetens, kontinuitet, resmöjlighet Fas 3: Optimering – Ruttlösare (minimera restid), Komprimeringsmål (minska dötid), Prioritet: kontinuitet → personalpreferens → kostnad → resa 📅 Planerarupplevelse
Arbetsflöde
Caire löser sjukfrånvaro, ruttkonflikter och luckor på minuter. Planerare börjar varje morgon med validerade förslag och kan starta what-if-scenarier med ett klick.
Arbetsflöde
Rekommendationsmotorn guidar planerare från första kommunbeslut till löpande optimering:
Arbetsflöde
Konservativ kontinuitet, balanserad vardag eller aggressiv besparing – labbet kör alla strategier på samma data så att ledningen kan välja det som matchar policy och budget.
Arbetsflöde
Maximerar kontinuitet. Perfekt under förändringsledning och känsliga omsorgsteam.
Arbetsflöde
Rekommenderad vardagsmix som väger resor, effektivitet och kontinuitet för stabila 75–80%.
Arbetsflöde
Trycker ned kostnad och väntetid när bemanningsläget är pressat – ofta för specialprojekt.
Arbetsflöde
Finjustera vikter per kommun, område eller avtal. Spara mallar för återkommande scenarier.
Arbetsflöde
Plattformen kombinerar modern web, optimeringsmotorer och säker EU-infrastruktur.
Arbetsflöde
En transparent, säker och laglig grund för modern hemtjänst. Vi garanterar att er data förblir er – och aldrig används för att träna publika modeller.
Arbetsflöde
Inläsning: Data hämtas via säkra API:er (t.ex. Carefox), krypterad CSV-import eller direkt inmatning. Import sker manuellt vid schemakallelse — inte automatiskt. Lagring: All data lagras i EU-hostade PostgreSQL-databaser med strikt isolering per kund (Row Level Security). Bearbetning: AI-motorn optimerar scheman i minnet med matematiska regler. Ingen kunddata används för träning. ( Se Caire Core scheduling and routing teknisk översikt ) Utdata: Optimerade scheman presenteras för mänsklig granskning och kan exporteras tillbaka till källsystem. EU AI Act
Arbetsflöde
Låg Risk-klassificering: CAIRE är ett verktyg för operativ optimering, inte ett "Högrisk"-system enligt EU AI Act. Förklaringsbar Design: Inga "svarta lådor". Varje beslut kan spåras till konfigurerade regler och vikter. Datasuveränitet: Ni äger er data. Vi använder den inte för att träna generativa modeller eller dela med tredje part. Människan i centrum: Systemet är designat för att stötta planerare, inte ersätta deras slutgiltiga omdöme. Läs hela policyn →
Arbetsflöde
Designad för svenska kommuner med EU-residens, GDPR-kontroller och omsorgsdata governance från dag ett.
Arbetsflöde
All data hostas i EU via Amazon RDS (Stockholm). Organisations-ID på varje SQL-fråga och cacheuppslag. Nattliga backupper med point-in-time recovery och retention. Fulla revisionsspår för schemaändringar och optimeringskörningar.
Arbetsflöde
Clerk MFA, SSO och roll-baserade behörigheter. HttpOnly-, SameSite- och Secure-cookies samt CSRF-skydd. CloudWatch + Sentry-larm vid anomalier och degradering. Pen-test redo: lager-på-lager-skydd och sanerad input. ✅ Implementeringsmodell
Arbetsflöde
Caire döljer komplexiteten men ger full transparens. Teamet godkänner förändringar, kör what-if och exporterar tillbaka till källsystemen på sina villkor.
Arbetsflöde
Tekniska detaljer om hur återkommande mönster (slingor) och besöksfixering möjliggör stabil men flexibel schemaläggning.
Arbetsflöde
slinga: Lagrar återkommande veckomönster per vårdgivare, veckodag och skift. Inkluderar versionsspårning för mönsterevolution. slinga_visits: Individuella besök inom ett slinga-mönster, inklusive planerade tider, sekvens och fixeringsstatus. visits: Utökad med slingaId , pinned (boolean) och tilldelningsfält ( assignedEmployeeId , assignedStartTime , assignedEndTime ). solution_visits: Kandidattilldelningar från optimeringsjobb, möjliggör jämförelse innan godkännande. Fixeringsmekanismer
Arbetsflöde
Fixerade besök: Märkta med pinned=true , dessa besök kan inte flyttas av optimeringsmotorn. De upprätthåller kontinuitet och stabilitet. Ofixerade besök: Märkta med pinned=false , dessa besök kan optimeras av AI för att förbättra effektivitet, restid och arbetsbelastningsbalans. Fixeringsregler: När ett besök fixeras måste tidigare konflikterande besök i samma skift också fixeras för att uppfylla optimeringsbegränsningar. Tilldelningsflöde: Besök börjar ofixerade, optimeras, och blir sedan fixerade när planerare godkänner dem. From-Patch API
Arbetsflöde
Full solve endpoint: Används för kalla starter och större omdesign. Skickar komplett schema med alla besök och fixeringsflaggor. From-patch endpoint: Används för inkrementella uppdateringar. Skickar endast ändrade besök, ärver tidigare lösning och fixerade tilldelningar. Användningsfall: Realtidsstörningar (Scenario C), lägga till nya klienter (Scenario B), finjustering av dagliga scheman. Prestanda: From-patch är snabbare eftersom den återanvänder tidigare lösning som startpunkt, kompletterar vanligtvis på sekunder vs minuter för full solve. Dataflöde
Arbetsflöde
Import: Externa scheman konverteras till slingor med besök märkta pinned=true . Daglig expansion: Publicerade slingor expanderas till konkreta besök för varje datum, alla märkta som fixerade. Optimering: Komplett schema skickas till optimeringsmotor. Fixerade besök förblir fasta, ofixerade besök kan flyttas. Lösningslagring: Kandidattilldelningar lagras i solution_visits -tabellen för jämförelse. Godkännande: När planerare godkänner uppdateras tilldelningsfält på besök. Slinga-mall förblir oförändrad. Tekniska Begränsningar
Arbetsflöde
Hårda begränsningar: Kompetensmatchning, inga överlapp, tidsfönster och fixeringsflaggor respekteras alltid av optimeringsmotorn. Mjuka begränsningar: Kontinuitet, restid, arbetsbelastningsbalans och återfångande av oanvända timmar optimeras men kan överskridas vid behov. Fixeringsvalidering: Systemet säkerställer att när ett besök fixeras, alla tidigare besök i samma skift som skulle konfliktera också fixeras. Frysningstid: För realtidsstörningar förblir besök som har startat eller är nära förestående automatiskt fixerade (frysningstidskoncept).
Arbetsflöde
Skalbar AI-stack, modern datamodell och professionellt användargränssnitt. Byggd för stor skala och enterprise-miljö samtidigt som enkelheten som gör CAIRE kraftfullt behålls.
Arbetsflöde
Förbättrad optimeringsmotor: Förbättrad lösarprestanda med bättre hantering av begränsningar och snabbare optimeringscykler GraphQL API: Enhetligt API-lager som ersätter REST-endpoints för bättre prestanda och utvecklarupplevelse Mikrotjänstearkitektur: Modulär design som möjliggör oberoende skalning av optimering, analys och databehandling Realtidsbehandling: Stöd för live-schemauppdateringar och omedelbar optimeringsfeedback Avancerad cachning: Intelligent cache-lager som minskar optimeringsjobbens tider med upp till 40% Ny datamodell
Arbetsflöde
Normaliserat schema: Komplett omdesign för bättre dataintegritet och frågeprestanda Slingor-stöd: Inbyggt stöd för återkommande veckomönster (slingor) som förstaklassentiteter Revisionssystem: Inbyggd versionshantering för scheman, lösningar och optimeringsscenarier Flexibla begränsningar: Förbättrad begränsningsmodell som stödjer komplexa organisationsregler Revisionsspår: Omfattande loggning av alla schemaändringar och optimeringsbeslut Multi-tenancy: Förbättrad tenant-isolering och datasäkerhet på databasnivå Omdesignat UX
Arbetsflöde
Professionell kalendervy: Branschledande kalenderkomponent för intuitiv drag-and-drop-schemaläggning Statusbaserat visuellt system: Färgkodning efter schemaläggningsstatus (valfritt, obligatoriskt, prioritet) snarare än vårdtyp Realtidsvalidering: Omedelbar feedback på begränsningsöverträdelser under drag-operationer Optimeringsscenarier: Förkonfigurerade optimeringsförinställningar (Daglig Plan, Nya Klienter, Störningshantering) med anpassningsbara vikter Jämförelseläge: Sida-vid-sida-jämförelse av schemarevisioner med delta-mätvärden Mobil responsiv: Optimerad upplevelse över desktop, surfplatta och mobila enheter
Arbetsflöde
Arbetsflöde
Hantera 10x fler scheman samtidigt 50% snabbare optimeringsjobb Stöd för organisationer med tusentals och tiotusentals medarbetare Subsekund-svarstider för vanliga operationer
Arbetsflöde
Intuitivt drag-and-drop-schemaläggningsgränssnitt Reducerad inlärningskurva för nya planerare Bättre visuell feedback och begränsningsvalidering Strömlinjeformade arbetsflöden för vanliga uppgifter
Arbetsflöde
Hur CAIRE linjerar med EU:s AI-förordning genom transparens, säkerhet och mänsklig kontroll.
Arbetsflöde
När EU:s AI-förordning (AI Act) träder i kraft söker verksamhetsledare tydlighet i hur AI-lösningar förhåller sig till regelverket. På CAIRE prioriterar vi transparens.
Vår optimeringsmotor skiljer sig från generativ AI eller prediktiva ML-modeller. Den lär sig inte mönster från stora träningsdataset. Istället förlitar den sig på förprogrammerade algoritmer och regler för att hitta optimala lösningar på ett helt deterministiskt sätt.
Arbetsflöde
Eftersom vi inte använder "träningsdata" enligt definitionen i AI Act, gäller inte många av de skyldigheter som är kopplade till detta. Det finns inga dolda bias från träningsset, inga ogenomskinliga statistiska modeller och inga hallucinationer.
Arbetsflöde
Ja. EU AI Act definierar AI-system brett för att inkludera regelbaserade, logikdrivna och optimeringsalgoritmer. CAIRE kvalificerar sig eftersom det utför resonemang och beslutsfattande baserat på användarinput och hårdkodade begränsningar.
Men även om det ryms inom definitionen, säkerställer den deterministiska, regelbaserade naturen hos våra algoritmer att vi undviker de strängaste regleringsbördorna som typiskt reserveras för mer ogenomskinliga eller adaptiva AI-system.
Arbetsflöde
Varje beslut som fattas av vår lösning kan spåras tillbaka till förprogrammerade regler (t.ex. "minimera restid", "säkra kontinuitet").
Detta linjerar perfekt med AI-förordningens krav på transparens.
Arbetsflöde
De flesta användningsfall för schemaoptimering faller inom operativ optimering (logistik, resursplanering), vilket generellt inte betraktas som "Högrisk" enligt AI Act.
Men i HR-applikationer som väsentligt påverkar arbetstagares rättigheter (som skifttilldelning) kan system falla under högriskkategorin. CAIRE hanterar detta genom design:
Arbetsflöde
Er data förblir er. Ingen Träning på Kunddata: Vi använder inte er data för att träna externa generativa modeller. Inga Dolda Bias: Eftersom ingen träningsdata används, finns inga ärvda fördomar från externa dataset. Icke-Adaptiv: Systemet modifierar inte sig självt efter driftsättning.
Arbetsflöde
Integritetspolicy → Användarvillkor →
Arbetsflöde
Den kommande CAIRE 2.0-plattformen (planerad för tidigt 2026) kommer att behålla och förbättra alla befintliga efterlevnadsåtgärder samtidigt som den introducerar nya funktioner:
Arbetsflöde
CAIRE 2.0 behåller samma deterministiska, regelbaserade optimeringsansats. Den förbättrade arkitekturen ger bättre revisionsmöjligheter och transparens samtidigt som principen "ingen svart låda" som gör CAIRE efterlevande idag bevaras.