Säkerhet & efterlevnad

Säkerhet och kontroll i hemtjänsten

Caire hanterar känsliga verksamhetsuppgifter med tydliga behörigheter och spårbara arbetsflöden. Chefer, planerare och omsorgspersonal ska kunna se vad som ändras, förstå varför och granska viktiga förslag.

Supportåtkomst från Caire med vem, skäl, omfattning och tid

Aktuell sida

Säkerhet & efterlevnad

Behörigheter, spårbarhet, dataskydd och kontroller.

Se åtkomstkontroller och teknisk säkerhetsarkitektur

Trygghet i varje steg

Tydligt ansvar. Spårbara beslut.

Caire kopplar ihop data, rekommendationer, mänskliga beslut och utfall så att ansvariga användare kan granska vad som ändras och varför.

Rollbaserad åtkomst

Planerare, chefer, medarbetare, brukare och närstående ser den information och får de rättigheter som deras roll och samtycke medger.

Spårbarhet

Beslut, ändringar, publiceringar och mobilhändelser kan följas så att organisationen förstår vem som gjorde vad.

Dataminimering

Varje roll ska bara se de uppgifter som behövs för uppdraget. Interna verksamhetsuppgifter ska inte spridas i onödan.

Mänsklig kontroll

AI ger förslag som ansvarig personal kan granska, ändra och godkänna innan planen publiceras.

Ansvarsfull AI

Tydliga regler för hur AI används

AI hjälper till med planering och föreslår förändringar. Viktiga förslag granskas av ansvarig personal. Automatiska uppdateringar följer verksamhetens fastställda regler.

Mänsklig granskning

AI skapar förslag, men ansvariga planerare granskar, justerar och godkänner innan schema publiceras.

Transparens

Användaren ska förstå varför en rekommendation uppstår, vilka mål den påverkar och vilka avvägningar den innebär.

Granskningsbarhet

Förslag, ändringar och beslut dokumenteras för uppföljning och intern kontroll.

Tydliga gränser för AI

AI används för planering och stöd i det dagliga arbetet. Det ska vara tydligt vad som får ske automatiskt och när ansvarig personal behöver ta över.

EU AI Act

Vilka delar av Caire som använder AI, hur vi bedömer dem enligt EU:s AI-förordning, vad som kan ske automatiskt och vem som har sista ordet.

Dataskydd och kontroll över era uppgifter

Verksamhetens uppgifter används för dess planering och arbetsflöden. Läs integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet för information om hur uppgifterna behandlas.

Regelstyrning

Krav som ska följas. Mål att förbättra.

Obligatoriska krav

Kompetens, inga överlapp, tidsfönster, behörigheter, besök med fast tid och säkerhetskritiska gränser behandlas som regler planeringsflödet måste följa.

Planeringsmål

Kontinuitet, restid, arbetsbelastning, outnyttjade timmar och önskemål vägs samman så planerare kan förstå avvägningar innan publicering.

AI-styrning

Ansvarig personal granskar viktiga AI-förslag. Verksamheten kan dokumentera hur AI används, vilka regler som gäller och vem som ansvarar för besluten.

Stöd för verksamhetens dokumentation

Produkten är utformad för att hjälpa organisationer beskriva datakällor, mänsklig kontroll, utvärderingsrutiner och kontroller i det dagliga arbetet när de dokumenterar hur AI används.