Vad är Caire?
Förstå plattformen, arbetsflödet och hur samordnare godkänner AI-rekommendationer.
Produkter
Produkter för hemtjänstplanering
Moduler för AI-schemaläggning, rutter, analys och Fråga Caire — byggda kring ett planerarflöde: hantera stående data direkt i Caire, jämför schemakandidater och godkänn en före publicering.
Komplett plattform
Modulär uppbyggnad
Molnbaserad lösning
Börja i rätt produktspår
Börja med den sammanhängande plattformen, utforska ett planeringsmoment eller se vad varje roll gör under arbetsdagen.
Produktfilm
Se en dag med Caire — planering, förändringar under dagen och omsorgsappen i ett flöde.
Interaktiv demo
Öppna planeringsdashboard-demon eller mobilapp-demon — ingen inloggning.
Funktioner
Börja i den samlade funktionsöversikten för schema, rutter, analys och datagrund.
Användare
Välj sidan som matchar köpare, samordnare eller verksamhetsroll.
Caire-plattformen och produktmoduler
Modulerna ingår i samma planeringsflöde. Här ser ni hur schema, rutter, analys och datagrund samverkar.
AI-motorn för schemaläggning
Schemaläggningsmotorn använder aktuella planeringsindata och villkor för att ta fram schemakandidater som planeraren granskar.
AI-assistent för schemat (Fråga Caire)
Chatta med ditt schema i vanligt språk via Fråga Caire. AI-assistenten svarar på frågor om kontinuitet, effektivitet och otilldelade besök – och kan föreslå ersättare, flytta lågprioriterade besök och uppdatera schemat vid avbokningar.
Modul för ruttoptimering
Ruttoptimeringen jämför ruttalternativ och gör restidsavvägningar synliga inom schemats villkor.
Analysmodul för data & nyckeltal
Analysmodulen ger er förmågan att omvandla rådata till användbara insikter med interaktiva dashboards och rapporter.
Datagrund
Registrera och kvalitetssäkra personal, brukare, enheter och besöksmallar direkt i Caire före den första optimeringen.
Säkerhet
Säkerhetskontroller omfattar rollbaserad åtkomst, kryptering och spårbarhet.
Fråga Caire
AI-assistent som chattar med ditt schema
AI-assistenten Fråga Caire sitter direkt i schemat. Ställ frågor i vanligt språk om effektivitet, kontinuitet och otilldelade besök – och få svar grundade i den aktuella lösningen.
- Svar grundade i den aktuella lösningen – inte gissningar.
- Hitta ersättare, förbättra kontinuitet och rangordna åtgärder.
- Verksamhetens regler avgör vilka ändringar som kan ske automatiskt och vilka som behöver samordnaren.
AI-assistenten är en ingång till frågor och stöd i plattformen. Åtkomst och möjliga handlingar följer användarens behörigheter.
Utmaningen i hemtjänstplanering
Att schemalägga hemtjänst är komplext. Utan hjälpmedel blir planeringen lätt ett pussel med höga insatser, där mänskliga planerare gör så gott de kan men begränsas av tid och överblick.
Många rörliga delar
Varje dag ska ett stort antal hembesök fördelas mellan många anställda. Varje brukare har specifika tider för sina besök, och varje anställd har begränsade arbetstider och kompetenser.
Geografi och restid
Personal ska ta sig mellan brukare. Utan en gemensam vy över schema- och ruttvillkor måste samordnaren jämföra många restidsavvägningar manuellt.
Kontinuitetskrav
Kvaliteten i omsorgen ökar om samma brukare får träffa samma vårdgivare så ofta som möjligt. Att hålla reda på sådana preferenser och ändå få ihop schemat är en stor utmaning.
Oväntade förändringar
Sjukfrånvaro, akuta insatser eller ändrade besökstider kan komma med kort varsel. En enda ändring kan kräva omplanering av flera personers schema, ofta med mycket kort varsel.
Begränsad tid och höga kostnader
Samordnare arbetar under tidspress. Felaktiga scheman kan leda till övertidstimmar, outnyttjade arbetstimmar eller behov att anlita dyr extrapersonal. Allt detta påverkar verksamhetens marginal negativt.
Konsekvensen kan bli stressade medarbetare, ökade kostnader och mindre nöjda brukare.
Kalendervyn visar besökens placering. Resultatväljaren ger tillgång till olika planeringsresultat för perioden.
Lösningen: AI-optimerad planering med Caire
Caire-plattformen är utformad för att hantera just dessa utmaningar. Genom AI och smart programvara kan Caire:
Automatisera schemaläggningen
Bygg upp klienter, genomförandeplaner och besök som stående data direkt i Caire. Caire beräknar bemanning, lägger besök i skift och rutter och ger dig jämförbara schemaförslag — du granskar och väljer vilket som ska publiceras.
Jämför planeringsavvägningar
Caire poängsätter kandidater mot konfigurerade villkor och mål, inklusive täckning, kontinuitet och restidsavvägningar.
Jämför kostnadsdrivare
Jämför övertid, vikariebehov, restid och andra kostnadsdrivare mellan schemakandidater innan ni väljer ett resultat.
Granska kontinuitet
Kontinuitet kan konfigureras som ett mål och granskas tillsammans med övriga villkor och mått för varje kandidat.
Ge datadriven insikt
Varje schema, både original och optimerat, kommer med detaljerade nyckeltal (KPI:er). Detta ger beslutsfattare en tydlig bild av hur förändringar påverkar verksamheten.
Caire tar fram jämförbara kandidater. Mänskliga samordnare granskar avvägningarna och godkänner resultatet före publicering.
Läs mer om fördelarna för din verksamhet →Planerarstyrd förändringshantering
När planeringsindata ändras kan samordnaren uppdatera källdatan, starta en ny körning och jämföra schemakandidater innan ett beslut om publicering:
Starta en ny planeringskörning
När förutsättningarna ändras uppdaterar du planeringsindata och startar en ny körning. Caire tar fram kandidater för jämförelse; inget ändras förrän planeraren granskar och publicerar ett resultat.
Granska frånvaro och kapacitet
Uppdatera tillgängligheten och starta en ny planeringskörning för att granska täckning och schemakandidater. Planeraren granskar resultatet före publicering.
Granska luckor och kapacitet
Diagnostiken visar luckor och tillgänglig kapacitet i den aktuella kandidaten så att planeraren kan jämföra avvägningar före godkännande.
Granska schemadiagnostik
Schemadiagnostiken visar otilldelade besök och villkorsvarningar i den aktuella lösningen för planerarens granskning.
Varje förändring blir ny planeringsindata. Caire tar fram kandidater och planeraren avgör om ett resultat är redo att publiceras.
Planeraren styr om och när ett uppdaterat schema publiceras.
Kalendervyn visar besökens placering och medarbetarnas arbetsdag. Läs den tillsammans med planeringsresultatet och verksamhetens regler.
Resultatvyn visar beräkningens status och tillgängliga kandidater. En kandidat och dess resultat hör till en bestämd period.
AI-motorn för schemaläggning
Caires schemaläggningsmotor använder planeringsindata som arbetstider, kompetenser, beviljade insatser, avstånd, regler och preferenser för att ta fram schemakandidater som planeraren granskar.
Motorn utvärderar kandidater mot uttryckliga villkor och mål i den aktuella planeringsbilden. Planeraren jämför resultaten och godkänner före publicering.
Modul för ruttoptimering
Ruttoptimering ingår i Caires planeringsflöde. Den jämför ruttalternativ och restidsavvägningar inom samma villkor som schemaläggningen.
När planeringsindata ändras kan samordnaren starta en ny körning och granska en uppdaterad schema- och ruttkandidat. Fastställda regler styr senare automatiska bemanningsändringar och synliga undantag.
Caire tar emot stödda exporter från ert verksamhetssystem och kan exportera planering och rapporter som PDF eller Excel.
I besöksunderlaget beskrivs tidsfönster och vilka besök som får flyttas. Verksamhetens regler och behörigheter styr ändringar.
Planeringsverktyg och schemauppföljning
En central produkt är Caires planeringsverktyg, som utgör plattformens användargränssnitt för schemaläggning, optimering och uppföljning. Det är här samordnare och chefer granskar lösningar, justerar förutsättningar och godkänner ändringar.
- •Överblicka dagens schema och kommande veckor via en visuell planeringskalender.
- •Göra manuella justeringar vid behov – t.ex. flytta en insats från en personal till en annan via drag-and-drop.
- •Följa nyckeltal som brukartid, restid, kontinuitet och otilldelade besök efter varje optimeringskörning.
Analysmodul för data & nyckeltal
Caire inkluderar en analysmodul som produkt, vilken ger er förmågan att omvandla rådata till användbara insikter. Denna modul samlar in data från schemamotorn och ruttoptimeringen och presenterar det i form av interaktiva dashboards och rapporter.
Ni kan granska nyckeltal som brukartid, restid, kontinuitet och otilldelade besök för den aktuella lösningen.
Analysvyn visar planeringsmått och förklaringar. Mått ska jämföras inom samma period och med samma definitioner.
Säkerhet
Datasäkerhet
Caire är en molnbaserad lösning som driftas inom EU. Plattformen använder åtkomst-, krypterings- och spårbarhetskontroller för planeringsdata.
Rollbaserade behörigheter begränsar vilka delar av planeringsinformationen olika användare kan se och ändra.
CAIRE Teknisk Arkitektur
En översikt av systemets moduler, dataflöde och operativa gränser
Kärnarkitektur & Moduler
AI-motor
Planeringsmotor som utvärderar kandidater mot villkor och mål
Schemaläggning
Schemakandidater som tas fram för planerarens granskning
Ruttoptimering
Ruttalternativ med synliga avvägningar för restid
Förändringshantering
Starta en ny planeringskörning när indata ändras
Analys & Rapporter
KPI-beräkning och datadriven återkoppling
AI-motorn koordinerar alla moduler
AI-motor
Planeringsmotor som utvärderar kandidater mot villkor och mål
Schemaläggning
Schemakandidater som tas fram för planerarens granskning
Ruttoptimering
Ruttalternativ med synliga avvägningar för restid
Förändringshantering
Starta en ny planeringskörning när indata ändras
Analys & Rapporter
KPI-beräkning och datadriven återkoppling
AI-motorn koordinerar alla moduler
Dataflödesprocess
Datainsamling
Stående data i Caire; valfri skräddarsydd extern hämtning
1
AI-bearbetning
Optimering via AI-algoritmer
2
Resultathantering
Planerargranskning och publicering i Caire
3
Återkoppling
Analys och kontinuerlig förbättring
4
Data- och tjänstegränser
Stående data i Caire
Klienter, medarbetare, tjänsteområden och besöksmallar hanteras i produkten
Kartdata
Konfigurerade karttjänster ger rutt- och restidsdata
Säkerhet och GDPR-relaterade kontroller
- Dokumenterade kontroller för GDPR-relaterad datahantering
- Krypteringskontroller för data under överföring och lagring
- Rollbaserad åtkomstkontroll
- Auditloggar och spårbarhet
Molninfrastruktur
- Modulär tjänstearkitektur
- Tjänsteövervakning och driftloggar
- Rutiner för säkerhetskopiering
- Operativ övervakning
Tekniska Specifikationer
Prestanda
- Prestanda mäts i den aktuella miljön
- Planeringsomfång konfigureras för varje körning
- Kapacitet utvärderas för den aktuella verksamheten
Planeringskontrakt
- Stående data hanteras i Caire
- Planeraren godkänner före publicering
- Extern koppling skräddarsys vid införande
Övervakning
- Mått för aktuell körning
- Villkorsvarningar för planerarens granskning
- Avancerad analys
Modulär arkitektur
Separerade ansvarsområden
Planering, rutter, analys och datagrund har tydliga ansvarsområden i ett gemensamt granskat arbetsflöde.
Säkerhetskontroller
Åtkomst och spårbarhet
Rollbaserad åtkomst, krypteringskontroller och auditloggar stödjer kontrollerad hantering av planeringsdata.
Planeringsdata
Redo i Caire
Personal, brukare, tjänsteområden och besöksmallar förbereds och valideras i Caire före den första planeringskörningen.
En komplett plattform för hemtjänstplanering
Caire är ett komplett planeringssystem för hemtjänsten. Schema, rutter, analys, stående data och planerarens godkännande ingår i samma arbetsflöde.