Till hjälpcentret

Lösningar

Hjälpartikel 19 · Uppdaterad 24 okt. 2026

Publicera ett schema

Från utkast till den plan som personal och kunder ser: nya versioner före publicering, en publicering per enhet och period, och snabba uppdateringar efteråt.

Ett schema börjar som utkast

Ett nytt schema är ett utkast. I utkastet jämför du lösningar, flyttar besök i kalendern och optimerar igen. Dina egna placeringar behålls när du optimerar om, och regelbrott visas som varningar.

När du sparar utkastet och sedan validerar eller optimerar blir det en ny version. Ingenting är publicerat än, och personalen ser ingenting av utkastet.

Där automatisk planering är påslagen för enheten förbereder Caire utkast upp till åtta veckor framåt och flaggar en vecka som inte är publicerad sju dagar innan den börjar. Det är ett tillval som slås på per enhet. Utkasten publiceras aldrig av sig själva.

Så publicerar du

  • 1. Välj den lösning du vill publicera. Bara en färdig ruttlösning kan publiceras.
  • 2. Välj Publicera och bekräfta Publicera lösning?.
  • 3. Går Publicera inte att välja finns redan ett publicerat schema för samma enhet och period, eller så är perioden slut. Välj då Avpublicera först och bekräfta, och publicera sedan.
Bekräftelsen Publicera lösning? med vad publiceringen innebär
Se vad som händer innan du publicerar en lösning.Innan lösningen publiceras förklarar Caire att den blir schemat som medarbetare och kunder ser, ersätter en tidigare publicerad lösning och låser schemat.

Vad som händer när du publicerar

Lösningen blir schemat som medarbetare och kunder ser i appen. Det finns en publicerad plan per enhet och period, så den nya ersätter en tidigare publicerad lösning. Varje medarbetare får en avisering med sin rutt.

Aviseringar i medarbetarappen, bland annat Ditt schema har uppdaterats
Aviseringarna samlar händelser som rör medarbetaren, till exempel att schemat har uppdaterats.När planeraren ändrar i det publicerade schemat får medarbetaren en avisering och kan se den i appen.

Efter publiceringen

Den publicerade planen planeras aldrig om från början. Varje ändring blir en ny version av den. En sjukanmälan, en avbokning eller ett extra besök blir en snabb uppdatering inom de regler ni har ställt in: Caire räknar om från den aktuella planen på några minuter, och arbete som redan är gjort stannar där det är.

Ändringar i driftvyn görs aldrig direkt i det publicerade schemat. Caire räknar först fram ett förslag, som du granskar under Granska justering innan du väljer Godkänn och tillämpa. Varje ändring sparas med ett kvitto, och publiceringshistoriken visar vilken version som gäller.

Expanderad publiceringshistorik med aktuellt kvitto och tidpunkt
    Den inbyggda historiken visar den publicerade versionens kvitto, status, tidpunkt och länk till lösningen.Planeraren kan se vilken sparad version som publicerats och när. Ett publiceringskvitto visar inte att ett partnersystem har tagit emot planen.

    Bara en planerare publicerar

    Caire och Fråga CAIRE föreslår och förklarar, men publicerar aldrig en ny plan. Det gör alltid en planerare. Uppdateringar som tillämpas utan planerare inom överenskomna gränser är ett tillval som slås på per enhet.