Vad fälten betyder
Kundens genomförandeplan beskriver efterfrågan: vilka insatser som ska göras, hur ofta de ska ske, hur länge de tar, vilka tidsfönster som gäller, om flera besök hör ihop och vilka krav eller preferenser som påverkar bemanningen. Kontinuitetsfält beskriver vilka vårdgivare som bör besöka kunden och vilket geografiskt sammanhang kunden hör till.
De flesta kontinuitetsfält blockerar inte första schemat, men de gör att Caire kan prioritera rätt personer och visa tydligare rekommendationer när schemat analyseras.
Kunder
Personerna som får omsorg. Kundens adress och genomförandeplan skapar efterfrågan.
| Fält | Nivå | Varför det behövs | Används för |
|---|---|---|---|
| Namn och aktiv status | Första schemat | Visar vilka kunder som ska planeras. | Schemaurval, listor och rapporter. |
| Tjänsteområde | Första schemat | Kopplar kunden till rätt team. | Schemaskapande och lokala diagnoser. |
| Adress och koordinater | Första schemat | Anger var besöken utförs. | Rutter, restid och geografiska flaskhalsar. |
| Fast omsorgskontakt och föredragna medarbetare | Bättre mätetal | Ger Caire en tydlig kontinuitetssignal. | Kontinuitetsmått och förbättringsförslag. |
Hur de används i lösningen
Fast omsorgskontakt och föredragna vårdgivare hjälper Caire att hålla kontinuiteten kring kunden. Distrikt kopplar kundens behov till lokal kapacitet och rutter.
Exempel
Om en kund saknar fast omsorgskontakt kan lösningen fortfarande planeras. När kontakten väljs kan diagnostiken visa om kunden faktiskt fick den personen, en annan föredragen vårdgivare eller någon annan på grund av kapacitetsbrist.