Till hjälpcentret

    Onboarding

    Från två rapporter till första analysen

    Skapa konto, välj en befintlig enhet som källa eller skapa en ny analysenhet och ladda upp besöksrapporten samt kund- och adressregistret.

    Välj analysenhet och ladda upp två rapporter

    Efter registrering öppnar Caire den samlade importvägen. Välj en befintlig enhet som källa för en separat analys eller skapa en ny analysenhet direkt i flödet. En befintlig produktionsenhet skrivs inte över.

    Ladda upp besöksrapporten och kund- och adressregistret. Källanalysen visas på sekunder och håller planerat skilt från utfört. Utfört visas bara när rapporten bevisar faktiska tider.

    Den aktuella planerardemon med en ny isolerad analysenhet vald i det fulla femstegsflödet.
    Välj en befintlig enhet som källa för en isolerad analys eller skapa en ny analysenhet.
    Syntetisk uppladdning av besöksrapport samt kund- och adressregister.
    Ladda upp besöksrapporten samt kund- och adressregistret i samma flöde.

    Planerarens sammanhängande flöde

    Snabbanalysen är början på samma fulla planerarflöde som används i drift: lägg till genomförandeplaner → analysera lösningar och flaskhalsar → redigera och optimera om → publicera → följ och uppdatera liveschemat.

    Caire tar fram kandidater i bakgrunden medan analysrapporten är tillgänglig. Alla utgår från samma besöksbehov men väger tilldelningsgrad mot betald tid olika; planeraren granskar samma kalender och godkänner själv vad som publiceras.

    • Lägg till: välj eller skapa analysenhet och ladda upp två filer, eller registrera underlaget manuellt.
    • Analysera: granska planerat, bevisat utfört, kandidater, rekommendationer och flaskhalsar.
    • Finjustera: byt lösning, öppna Detaljer, redigera underlaget och optimera om vid behov.
    • Publicera: godkänn lösningen så att rätt schema blir tillgängligt för omsorgspersonal och kunder i appen.
    • Uppdatera: hantera förseningar, frånvaro och ändrade besök i det publicerade liveschemat.
    Den aktuella planerardemon med lösningsanalys, flaskhalsar och Caires rekommendationer.
    Analysen håller planerat, bevisat utfört, omätt värde och flaskhalsar åtskilda.

    Snabb analys är inte produktionsberedskap

    Två rapporter räcker för att analysera efterfrågan, källans plan och dataluckor. En publicerbar plan kräver dessutom verksamhetens kontorsadress, verkliga medarbetare eller kapacitet, skiftmallar, kompetenser och de regler som ska gälla i drift.

    Datakvalitet och de manuella resursguiderna är därför ett andra spår för produktionsberedskap. De ska inte läggas före uppladdningen när målet bara är en snabb jämförelse.

    ResursFältNivåVarför det behövsAnvänds för
    OrganisationNamnFörsta schematVisar vilken verksamhet planeringen tillhör.Rubriker, rapporter och organisationsval.
    OrganisationKontorsadressFörsta schematGer en första plats när en enhet eller en medarbetare saknar egen adress.Ruttstart, ärvda platsvärden och datakontroll.
    MedarbetareFörnamn och efternamnFörsta schematIdentifierar medarbetaren i listor och schema.Tilldelningar, kontinuitet och rapporter.
    MedarbetareEnhetFörsta schematKopplar medarbetaren till rätt team.Schemaurval och behörig kapacitet.
    MedarbetarePass eller kapacitetFörsta schematVisar när medarbetaren kan arbeta.Första schemat och kapacitetsdiagnostik.
    KundNamn och aktiv statusFörsta schematVisar vilka kunder som ska planeras.Schemaurval, listor och rapporter.
    KundEnhetFörsta schematKopplar kunden till rätt team.Schemaskapande och lokala diagnoser.
    KundAdress och koordinaterFörsta schematAnger var besöken utförs.Rutter, restid och geografiska flaskhalsar.
    BesöksmallInsats eller beskrivningFörsta schematGer besöksmallen ett namn och kopplar den till en standardinsats när sådan finns.Listor, kalenderetiketter, importspårning och standardvärden från insatsregistret.
    BesöksmallFrekvens och besöksdagarFörsta schematTalar om hur ofta mallen ska bli konkreta besök och vilka veckodagar som är fasta.Materialisering av daterade besök i en planeringsperiod.

    Fortsätt till produktionsberedskap

    När ni vill gå från analys till publicering använder ni resursguiderna för organisation, operativa inställningar, enhet, medarbetare, kunder, besöksmallar och schema.

    Organisation

    Din verksamhet i Caire. Här finns grunduppgifter och standardvärden för kontakt och plats.

    Öppna organisation
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    NamnFörsta schematVisar vilken verksamhet planeringen tillhör.Rubriker, rapporter och organisationsval.
    KontorsadressFörsta schematGer en första plats när en enhet eller en medarbetare saknar egen adress.Ruttstart, ärvda platsvärden och datakontroll.
    KontaktuppgifterBättre mätetalGör rapporter och supportärenden begripliga.Administration och kunddialog.
    Läs resursen

    Operativa inställningar

    Standarder för personal, optimering, insatser, tidsluckor, kompetenser och taggar.

    Öppna inställningar
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    PersonalstandarderFörsta schematAnger arbetsdagar, passmallar och kapacitetsregler när lokala värden saknas.Skiftutbud och första schemat.
    InsatserFörsta schematBeskriver vilka typer av besök verksamheten utför.Besöksmallar, standardlängd, prioritet och färger.
    Kompetenser och taggarBättre mätetalGör det möjligt att skilja vanliga besök från besök som kräver viss kompetens.Behörighet, kontinuitet och förklaringar till otilldelade besök.
    Läs resursen

    Enhet

    Planeringsgränsen: teamet, kunderna, medarbetarna och perioden som schemaläggs tillsammans.

    Lägg till enhet
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    NamnFörsta schematGör enheten valbar i schema och resurser.Planering, filtrering och rapporter.
    Adress och koordinaterFörsta schematGer ruttstart när medarbetare saknar egen startplats.Rutter, restid och datakontroll.
    DistriktBättre mätetalDelar upp ett område i lokala grupper utan att skapa separata scheman.Lokal kapacitet, ruttfit och kontinuitetsdiagnostik.
    Läs resursen

    Medarbetare och pass

    Utbudet i planeringen: vilka som kan arbeta, när de arbetar och vilken kompetens de har.

    Visa medarbetare
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    Förnamn och efternamnFörsta schematIdentifierar medarbetaren i listor och schema.Tilldelningar, kontinuitet och rapporter.
    EnhetFörsta schematKopplar medarbetaren till rätt team.Schemaurval och behörig kapacitet.
    Pass eller kapacitetFörsta schematVisar när medarbetaren kan arbeta.Första schemat och kapacitetsdiagnostik.
    Kompetenser, distrikt och kostnadBättre mätetalGör matchningen mer exakt efter första schemat.Otilldelade besök, kontinuitet, restid och kostnad.
    Läs resursen

    Kunder

    Personerna som får omsorg. Kundens adress och genomförandeplan skapar efterfrågan.

    Visa kunder
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    Namn och aktiv statusFörsta schematVisar vilka kunder som ska planeras.Schemaurval, listor och rapporter.
    EnhetFörsta schematKopplar kunden till rätt team.Schemaskapande och lokala diagnoser.
    Adress och koordinaterFörsta schematAnger var besöken utförs.Rutter, restid och geografiska flaskhalsar.
    Fast omsorgskontakt och föredragna medarbetareBättre mätetalGer Caire en tydlig kontinuitetssignal.Kontinuitetsmått och förbättringsförslag.
    Läs resursen

    Genomförandeplan och besöksmallar

    Återkommande besök som senare blir daterade besök i ett schema.

    Visa genomförandeplaner
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    Insats eller beskrivningFörsta schematGer besöksmallen ett namn och kopplar den till en standardinsats när sådan finns.Listor, kalenderetiketter, importspårning och standardvärden från insatsregistret.
    Frekvens och besöksdagarFörsta schematTalar om hur ofta mallen ska bli konkreta besök och vilka veckodagar som är fasta.Materialisering av daterade besök i en planeringsperiod.
    PlanfönsterFörsta schematTalar om när besöket normalt ska ske.Första schemat och kundens planerade tid.
    Utökat tillåtet fönsterBättre mätetalGer flexibilitet utan att dölja planens önskade tid.Ruttoptimering och peak-hour avlastning.
    Varaktighet, prioritet och obligatorisktFörsta schematBeskriver hur lång insatsen är, hur viktig den är och om den får hoppas över.Kapacitetsberäkning, risknivå, otilldelade besök och prioritering vid kapacitetsbrist.
    SLA och anteckning om tidAvanceratAnger senast när besöket bör vara klart och bevarar fritext som Morgon eller Eftermiddag.Mjuk sluttidsstyrning, importförklaring och din tolkning av klockslagsdata.
    Kompetens och preferenserBättre mätetalVisar vilka kompetenser och medarbetarpreferenser som gäller för just denna insats.Personalmatchning, kontinuitet och förklaringar till otilldelade besök.
    Beroenden, besökskedjor och dubbelbemanningAvanceratBeskriver relationer mellan besök och om flera personer ska vara hos kunden samtidigt.Ordning före/efter, minsta mellanrum, samma personal och gruppbesök.
    Tjänstetyp, besökstyp och adressAvanceratKlassificerar besöket och anger om det ska planeras på annan adress än kundens hem.Rapportering, filtrering, visning i schemat och georouting.
    Scenarioskydd, medarbetarlås och anteckningarAvanceratSkyddar känsliga rader från scenarioändringar, låser till viss medarbetare eller sparar operativ fritext.Avtalslåsta besök, fasta relationer, importmetadata och revisionsspår.
    Läs resursen

    Schema

    Den daterade planeringsperioden och källsnapshoten bakom en lösningskurva med olika tidsfönster och kapacitet.

    Skapa schema
    FältNivåVarför det behövsAnvänds för
    EnhetFörsta schematBestämmer vilket team som planeras.Materialisering, mätetal och behörighet.
    PeriodFörsta schematFöreslås automatiskt tillsammans med schemanamnet och kan ändras under Detaljer.Besök, pass och lösningsjämförelse.
    LösningskurvaBättre mätetalSkapar Stående data som kontroll, Täckning och N effektivitetssteg från en fryst källsnapshot. Varje nivå får sin egen fönster- och kapacitetspolicy.Kontroll, avvägning och ett granskat val.
    Läs resursen