- Gäller för
- Samordnare
- Steg
- 7 Dagen i drift
- Typ
- Guide
Bara i det publicerade schemat
Kopiera dag och Justera restid finns i driftvyn, för den publicerade planen som pågår eller är på väg att börja. Ett utkast som inte är publicerat har inte verktygen. Båda förbereder en justering som du granskar och godkänner. Den publicerade planen ändras inte förrän du godkänner.
Kopiera dag
Kopiera dag kopierar vem som gör vilket besök, och starttiden, från en dag till en annan dag. Inga besök skapas eller tas bort.
- Välj Kopiera dag och dagen under Till dag.
- Kryssa i Skriv över besök som redan har personal om du vill det. Annars hoppas de besöken över.
- Välj Förhandsgranska. Du ser vad som kopieras och vad som hoppas över, och varför.
- Välj Förbered ändringen och granska justeringen.
Så matchar Caire besöken
Ett besök kopieras till ett besök samma dag hos samma kund och från samma besöksmall, vars tidsfönster rymmer den kopierade starttiden. Varje kopia prövas mot samma regler som annan planering, och ingen kopia tvingas fram. En kopia hoppas över när:
- det inte finns något motsvarande besök den dagen,
- besöket redan har personal, eller redan har samma personal och tid,
- tiden redan har passerat,
- placeringen bryter mot ett villkor, till exempel att medarbetaren inte har pass den dagen, är frånvarande eller saknar kompetens.
Justera restid
Stämmer inte restiden mellan två besök, till exempel på grund av parkering, trafik eller svårt att komma in, rättar du den sträckan.
- Välj Justera restid, sedan Medarbetare och Sträcka.
- Ange Restid i minuter, hela minuter 0–240, och Orsak: Parkering, Trafik, Tillträde till bostaden eller Annat. Lägg till en kommentar om du vill.
- Välj Förhandsgranska. Du ser vilka senare besök som flyttas fram.
- Välj Förbered ändringen och granska justeringen.
Vad som flyttas och vad som inte går
Senare besök på rutten behåller sin ordning och längd och flyttas bara fram. En kortare restid flyttar inget tidigare. Skulle ett besök hamna utanför sitt tidsfönster eller passet vägras ändringen. Din restid markeras som manuell, och raster flyttas inte.
Sträckan till dagens första besök går inte att rätta, och inte heller en sträcka till ett besök som redan har börjat, en sträcka med rast eller en där ett dubbelbemannat besök skulle flyttas. Har ett tidigare besök på rutten passerat utan rapporterat utfall rapporterar du det först.